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近日，有网友于问政平台反映南康夕阳红老年公寓未退还入寓时所交押金，多次找借口，协商无果。南康区民政局介入协调后作出了回复，一起来看看~
网友留言：2010年3月15日家里老人入住南康夕阳红老年公寓时交付一笔金额为人民币10000元的押金，老人于2020年4月1日离开公寓接回家中，2020年4月3日在家离世。现多次前往公寓申请办理退寓手续，要求其退回入寓时所交押金，公寓多次各种借口百般刁难。针对此事特向南康民政局提出诉求，至今未果。民政局于2020年4月10日16：37分来电，来电号码是0797-7287010，通话过程中态度相当恶劣，并存在包庇，袒护其管理的南康夕阳红老年公寓的行政不作为等行为。现就此事向有关部门提出进一步诉求，望有关部门查实，谢谢！
随后，南康区政府办进行了回复：
董女士：
您反映的问题已收悉，我区高度重视，经我区民政局调查核实，现回复如下：在获悉夕阳红老年公寓（以下简称夕阳红）与您家里出现服务纠纷后，2020年3月30日下午，我区民政局工作人员到夕阳红进行调查，当场要求夕阳红及时解决、妥善处理。后续，我区民政局一直在跟踪督办。3月31日下午，我区民政局工作人员与董X庆取得电话联系，认真听取了他的诉求，并积极进行了协调。4月6日上午，我区民政局工作人员与夕阳红取得电话联系，夕阳红表示，根据工作流程，押金将在一个月内退还。4月10日上午，我区民政局工作人员专门到夕阳红，针对押金退还事情进行了解协调。4月13日上午，我区民政局养老服务股与夕阳红工作人员电话联系，督促其尽快退还押金，其表示将尽快退还押金。目前，夕阳红已退还押金。2020年4月15日，我区民政局工作人员与您取得电话联系，就押金退还相关问题向您进行了沟通解释，您表示满意。感谢您对我区民政局工作的信任、理解和支持，如还有疑问，可直接拨打我区民政局电话：0797-7287010咨询了解。2020年4月16日大家对此有何看法？欢迎文末留言讨论~
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